STORIN 在日本 |透過實際專案經驗建立本地服務框架

隨著 STORIN 不斷推進其在日本的業務，其本地營運和專案支援系統正在逐步投入營運。

對 STORIN 來說，進入日本市場不僅僅意味著開發新業務。它需要深入了解當地客戶的營運、專案管理要求和服務標準，同時透過審慎、務實的方法建立長期信任。

從「進入日本市場」到「服務日本客戶」

STORIN正在建立更貼近本地客戶需求的智慧倉儲服務框架。

01 |在日本建立在地營運

隨著STORIN在日本業務的不斷推進，當地團隊越來越多地參與客戶溝通、現場評估、專案協調、實施支援和後續服務。

日本團隊與客戶密切合作，直接從專案現場收集資訊。它還與集團內的專家團隊合作，及時分享現場資訊和當地需求，以支援解決方案設計、軟體開發、設備選用和專案實施。

對 STORIN 來說，日本團隊的角色不僅僅是協調業務溝通。它還有助於建立能夠長期支援客戶和專案的本地營運。加強這一基礎仍然是 STORIN 在日本工作的重要組成部分。

02 |從實際專案中學習，更了解當地需求

STORIN 目前參與了日本的多個物流自動化項目，包括電子商務和零售業務項目。日本團隊繼續參與現場評估和專案協調。它還與專業團隊合作進行解決方案設計、軟體開發、設備調試和實施準備。

這些專案讓STORIN更清楚了解日本物流現場的實際需求，包括工作流程、專案管理、安全、品質和售後支援。我們認識到日本市場對專案品質、現場支援、交付管理和長期服務制定了明確、嚴格的標準。因此，STORIN 旨在從每個專案中學習，更好地了解日本客戶的需求，並不斷改進其服務和協作流程。

03 |透過可靠的本地服務支援整個專案生命週期

在智慧倉儲物流中，系統的長期穩定運作和持續改進至關重要。 STORIN 憑藉其係統整合專業知識，將軟體、硬體、專案實施以及營運和維護服務整合在一起，在整個專案生命週期中提供支援：

– 了解客戶需求：我們詳細研究每位客戶的業務和工作流程，幫助專案團隊準確理解需求。

– 方案設計支援：我們與技術團隊合作，根據現場實際情況細化解決方案。

– 專案實施支援：我們協助現場協調、安裝調試、營運改進，確保解決方案適合實際營運環境。

– 營運、維護和售後服務：我們在系統運作期間提供持續的技術援助和系統維護支援。

STORIN 建立並啟動了日本營運中心，以使這些功能更貼近當地客戶並提供更及時、可靠的支援。

04 |與夥伴共同成長

Since entering the Japanese market, STORIN has continued to engage with customers and gain hands-on project experience. This is helping the company better understand the local market and improve its local operations and services.

The official launch of the Japan Operations Center reflects the progress made so far and marks a new starting point for STORIN’s continued development in the Japanese market.

Looking ahead, STORIN will continue to support projects and customers through its local team in Japan and specialist resources across the Group. With an open, practical approach, we will work alongside local customers and partners to explore more ways to develop smart warehousing and improve logistics operations.

From “Entering the Japanese Market” to “Serving Customers in Japan,” STORIN will continue to focus on actual site requirements, learn and improve, and gain experience through every collaboration, growing together with customers and partners.