日本のストリン |実践的なプロジェクト経験を通じた現地サービス体制の構築

STORIN が日本での事業を推進し続けるにつれて、現地での運営とプロジェクトサポートシステムが徐々に稼働してきています。

STORIN にとって日本市場への参入は、単なる新規事業の開発以上の意味を持ちます。それには、現地の顧客の業務、プロジェクト管理要件、サービス基準を深く理解すると同時に、慎重で実践的なアプローチを通じて長期的な信頼を築く必要があります。

「日本市場への参入」から「日本の顧客へのサービス」へ

STORIN は、地元の顧客のニーズにより密接に適合するスマート倉庫サービス フレームワークを構築しています。

01 |日本での現地オペレーションの構築

STORIN の日本でのビジネスが進むにつれて、現地チームは顧客とのコミュニケーション、現場評価、プロジェクト調整、導入サポート、およびフォローアップ サービスにさらに関与するようになってきています。

日本のチームは顧客と緊密に連携し、プロジェクト現場から直接情報を収集します。また、グループ全体の専門チームと連携し、現場情報や現地の要件を迅速に共有して、ソリューション設計、ソフトウェア開発、機器の選択、プロジェクトの実施をサポートします。

STORIN にとって、日本チームの役割はビジネス コミュニケーションの調整だけにとどまりません。また、顧客とプロジェクトを長期的にサポートできるローカル オペレーションの構築にも役立ちます。この基盤を強化することは、依然として日本における STORIN の活動の重要な部分です。

02 |実際のプロジェクトから学び、現地のニーズをより深く理解する

STORIN は現在、電子商取引や小売業務のプロジェクトを含む、日本でのいくつかの物流自動化プロジェクトに携わっています。日本チームは引き続き現場の評価とプロジェクトの調整に参加します。また、ソリューション設計、ソフトウェア開発、機器のコミッショニング、実装の準備についても専門チームと協力しています。

これらのプロジェクトにより、STORIN はワークフロー、プロジェクト管理、安全性、品質、アフターサポートなど、日本の物流現場における実際の要件をより明確に理解できるようになりました。私たちは、日本市場がプロジェクトの品質、オンサイトサポート、納品管理、長期サービスに関して明確で厳格な基準を設けていることを認識しています。そのためSTORINは、各プロジェクトから学び、日本の顧客のニーズをより深く理解し、サービスとコラボレーションのプロセスを継続的に改善することを目指しています。

03 |信頼できるローカル サービスでプロジェクトのライフサイクル全体をサポート

スマート倉庫・物流では、システムの長期安定稼働と継続的な改善が不可欠です。 STORIN は、システム統合の専門知識を活用して、ソフトウェア、ハードウェア、プロジェクトの実装、運用および保守のサービスを統合し、プロジェクトのライフサイクル全体にわたるサポートを提供します。

– 顧客の要件の理解: 私たちは各顧客のビジネスとワークフローを詳細に調査し、プロジェクト チームが要件を正確に理解できるように支援します。

– ソリューション設計サポート: 当社は技術チームと協力して、実際の現場の状況に基づいてソリューション計画を調整します。

– プロジェクト実装サポート: ソリューションが実際の動作環境に適合するように、オンサイトでの調整、設置と試運転、および運用の改善を支援します。

– 運用、保守、およびアフターサービス: システムの運用中、継続的な技術サポートとシステム保守サポートを提供します。

STORIN は、これらの機能を現地の顧客に近づけ、よりタイムリーで信頼性の高いサポートを提供するために、日本オペレーション センターを設立および立ち上げました。

04 | Growing Together with Our Partners

Since entering the Japanese market, STORIN has continued to engage with customers and gain hands-on project experience. This is helping the company better understand the local market and improve its local operations and services.

The official launch of the Japan Operations Center reflects the progress made so far and marks a new starting point for STORIN’s continued development in the Japanese market.

Looking ahead, STORIN will continue to support projects and customers through its local team in Japan and specialist resources across the Group. With an open, practical approach, we will work alongside local customers and partners to explore more ways to develop smart warehousing and improve logistics operations.

From “Entering the Japanese Market” to “Serving Customers in Japan,” STORIN will continue to focus on actual site requirements, learn and improve, and gain experience through every collaboration, growing together with customers and partners.