STORIN在日本｜从项目实践出发，逐步建立本地化服务体系！

随着各项业务的持续推进，STORIN在日本的本地运营与项目支持体系已逐步投入实际运作。

对STORIN而言，进入日本市场并不仅意味着开展新的业务，更意味着需要深入理解当地客户的运营方式、项目管理要求与服务标准，以稳健、务实的方式与本地客户建立长期的信任。

从“走进日本”，到“服务日本”

STORIN正在构建更加贴近当地客户需求的智能仓储服务体系。

01| 立足本地，建立日本本地运营体制

随着日本业务的开展，STORIN日本团队已逐步参与客户沟通、现场确认、项目协调、实施支持及后续服务等工作。

在这一过程中，日本团队一方面直接面对客户与现场需求，另一方面与集团其他专业团队保持持续协作，将日本现场的实际情况及时反馈到方案设计、软件开发、设备选型与项目实施过程中。

对STORIN而言，本地团队的职责不仅是承担业务沟通的桥梁，更在于逐步建立一套能够长期支持客户与项目的本地运营基础。这也是STORIN在日本开展业务过程中正在持续完善的重要能力。

02 | 以实际项目为实践，持续深化对本地需求的理解

STORIN 目前参与了日本的多个物流自动化项目，包括电子商务和零售业务项目。日本团队继续参与现场评估和项目协调。它还与专业团队合作进行解决方案设计、软件开发、设备调试和实施准备。

这些项目让STORIN更清楚地了解日本物流现场的实际需求，包括工作流程、项目管理、安全、质量和售后支持。我们认识到日本市场对项目质量、现场支持、交付管理和长期服务制定了明确、严格的标准。因此，STORIN 旨在从每个项目中学习，更好地了解日本客户的需求，并不断改进其服务和协作流程。

03 |通过可靠的本地服务支持整个项目生命周期

在智能仓储物流中，系统的长期稳定运行和持续改进至关重要。 STORIN 凭借其系统集成专业知识，将软件、硬件、项目实施以及运营和维护服务整合在一起，在整个项目生命周期提供支持：

– 了解客户需求：我们详细研究每个客户的业务和工作流程，帮助项目团队准确理解需求。

– 方案设计支持：我们与技术团队合作，根据现场实际情况细化解决方案。

– 项目实施支持：我们协助现场协调、安装调试、运营改进，确保解决方案适合实际运营环境。

– 运营、维护和售后服务：我们在系统运行期间提供持续的技术援助和系统维护支持。

STORIN 建立并启动了日本运营中心，以使这些功能更贴近当地客户并提供更及时、可靠的支持。

04 |与合作伙伴共同成长

自进入日本市场以来，STORIN 不断与客户接触并获得实践项目经验。这有助于该公司更好地了解当地市场并改善其当地运营和服务。

日本运营中心的正式启动，体现了迄今为止所取得的进展，也标志着STORIN在日本市场持续发展的新起点。

展望未来，STORIN 将继续通过其日本本地团队和整个集团的专业资源为项目和客户提供支持。我们将本着开放、务实的态度，与当地客户和合作伙伴一起，探索更多发展智能仓储、改善物流运营的途径。

从“进入日本市场”到“服务日本客户”，STORIN将持续关注现场实际需求，在每一次合作中学习和提高，积累经验，与客户和合作伙伴共同成长。