项目背景
启信集团是中国领先的企业服务提供商，依托深圳国家中央仓作为全国B2B业务的核心。面对数字化带来的订单激增以及超过13万个复杂办公SKU的管理挑战，传统的人工操作已经达到了效率和准确性的极限。为克服这一瓶颈，不断提升客户满意度，启信决定启动仓库自动化升级项目，通过技术驱动服务能力的全面飞跃。
43966
个人
3,300平方米仓储空间
100
盒/小时
输送线作业能力
600
盒/小时
缓存架操作能力
99.9
%
拣选精度
项目痛点
库存管理挑战：复杂的SKU和跨多种业务模式的混合运营带来了巨大的管理困难。
运营效率挑战：人工拣选效率低下，难以保证库存和出库准确性。
高昂的劳动力成本：巨额的员工管理和培训费用使运营模式难以为继。
解决方案
该解决方案的核心是根据产品特性实施“冷热区”管理，针对不同区域匹配最优的机器人解决方案，实现整体效率最大化。
在高频出库区域（热点区域），RS5箱式机器人与P40货架机器人的组合实现了卓越的“货到人”拣选效率，专门处理中小型物品。
在高密度存储区（冷区），四向穿梭系统高效处理整箱和大件物品的存储和检索，最大限度地提高空间利用率。
客户价值
高密度存储：兼容各种尺寸的物品，最大限度地提高空间利用率。
高效拣选：AI智能库存管理，人机协同，效率倍增。
灵活部署：快速部署，敏捷响应业务变化。
数字化管理：全流程透明可见，数据驱动决策。